Spätestens seit Abschluss seiner Ausbildung, ist Tom leidenschaftlicher Techniker, seine ausgeprägte technische Affinität in Bezug auf das Auslegen von Normen und Richtlinien zeichnet ihn aus. Er versteht es in der Diskussion mit Behörden den richtigen Ton zu treffen, routiniert darin die geeignete Darstellung erforderlicher Informationen zum passenden Zeitpunkt zur Verfügung zu stellen.